M.Yの日記

過去に囚われた生き方

ヘビーユーザーさま

昨日

いつも買ってる豆腐が不味かった

 

たしかにいつもと違うパッケージだし

柔らかさが違う気がした

 

外の帯びは ちゃんといつもの豆腐なのに

中のパッケージのフィルムの色も違うし

容器が違う

 

気に入った 商品が変わってしまうことは

多々ある

 

またそうなのか。。。

 

ちょっとがっかりしたけど

やっぱり嫌だ!

 

毎日 食べてる豆腐だし

いろんな商品食べてみて

これが美味しいと定番になってたのに

 

また違うものを探さなきゃならないのは

嫌だ!

 

そんなこんなで

帯びに書いてる お客さまサービスセンターに

連絡してみた

 

決してクレーマーではない たぶん 

 

”あの~いつも買ってる豆腐なんですが中身変わりました?”

 

”お調べします”

 

。。。

 

”お待たせしてすみません 

こちらの製品は 中身も成分も変わっておりませんが

どのようにお感じになられたのでしょうか?

よろしければお伺いいたします”

 

”ん~明らかに味が違うんですけど パッケージも違うし”

 

”再度 お調べして担当者が折り返し連絡いたします”

 

てことで数分後 着信があり

担当者さんが連絡をくれた

 

”申し訳ありません こちらの商品は

先日、製造工場が火災に遇いまして工場がストップしてまして

違う工場の商品を差し替えております

中身成分は同じものを製造しておりますが

パッケージや味が若干違うと思われます

いつもご購入いただいているヘビーユーザー様には

お気づきになられる方もおられるようですが

品質には問題ありません

工場も生産を再開しておりますので

今はもう通常のパッケージで店頭に並んでいると思います”

 

なるほど~

今回だけ変わってたのね

よかった~

成分変わったわけじゃなくて

 

同じ成分なのに

やっぱり作る工場で味が変わるんだね

 

てか

大丈夫?工場

次からもちゃんと同じ味かな?

作る人変わってない?

 

とかいろいろ心配してまうw

 

そうなんです!

ヘビーユーザー様なんですw

 

なんか強そうでしょ💛